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客户自助中心主要为视信通用户提供以下几项服务:
话单查询:主要为用户提供指定时段的详细呼叫信息,包括呼叫对象、呼叫时间、呼叫时长、是否使用特殊服务等,详单信息中可能还包含话费信息,话费信息只作测试使用,用户实际发生的话费和余额请到营业厅查询。 更改密码:用户初次申请视讯业务后,会得到用户号码和初始密码,为确保号码的安全性,请及时更改初始密码。 话费充值:用户在此提交
充值卡的卡号、密码和被充值的视信通号码。
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